SaaS プロダクトマネージャ

 プロダクトマネージャー への自己推薦

現在、サイト内検索(SyncSearch)、FAQ管理システム(SyncAnswer)、チャットボット(Corproid)の３製品を展開しています。それぞれ、製品リニューアルを実施または計画中ですが、リニューアル開発の管理および成長戦略を描けるマネージメント層の強化を検討しています。

いずれかのプロダクトにPdMとしてアサイン後は、製品の価値拡大、ユーザー数拡大がミッションとなりますので技術～ビジネスまで幅広く、様々な施策を高速でPDCAを回すことが求められます。

■リリース迄：開発スピードの向上と製品品質の向上、チームメンバの教育
■リリース後：成長戦略、ロードマップ策定、マーケティング戦略・施策等

現在、SyncSearch（サイト内検索SaaS、Java）の新バージョンの開発を進めています。

現状、新バージョン開発チームは開発メンバ3人、デザイナー1名で構成しておりますが、PMが開発を兼務しているため、開発スピードおよびリスク管理、品質管理に課題があり、リリース時期が遅れています。また、リリース後のロードマップ策定や海外展開も含めた拡販を目指しており、経験と見識のあるPM、PdMを募集しております。

■SyncSearchサービスサイト（現行版）
https://www.syncsearch.jp/

企業内のデータを検索技術を通じて“価値”に変え、
「企業とお客様とのコミュニケーションをもっと身近にする」ことをミッションとしています。

Webサイトを通した顧客接点が増えている昨今、
企業は顧客ニーズを深く理解することが求められています。

しかし、Webサイトの情報は企業からの一方通行のため、顧客が求めているニーズを深く理解することは困難です。

サイト内検索から見えてくる検索キーワードは、ユーザーにとって重要度の高いことが多いため、顧客の潜在、顕在ニーズを把握することができます。

Webサイトを通した顧客接点が増えている今、顧客ニーズを深く理解することで企業×顧客の双方向コミュニケーションを実現し、顧客エンゲージメントを高めることで、企業と顧客の価値共創を目指します。