ID:70716さん

Sier系の企業でバックボーンNWの維持管理に務めておりました。 要件定義～運用保守まで一貫で対応しております。 案件については、複数掛け持ちで対応しておりました。 PJ①:クラウド接続用L2SW増設 ＃プロジェクト概要 クラウド環境増強のため、物理サーバ・ストレージ接続用のL2SWを増設 年度毎に実施 ＃チーム情報(全てメンバーとして稼働) ストレージ増設時(2021年実施):PL1名(プロパー)、メンバー1名 物理サーバ増設時①(2022年実施):PM1名(プロパー)、リーダー1名(プロパー)、メンバー4名 物理サーバ増設時②(2023年実施):PM1名(プロパー)、リーダー1名(プロパー)、メンバー2名 【概要】 ストレージ増設時: クラウド用のコアスイッチ(Cisco Nexus)配下にストレージ接続用L2SW(NEC製)を新規接続 物理サーバ増設時①: クラウド用のコアスイッチ(Cisco Nexus)配下にサーバ接続用L2SW(HPE製)を新規接続 物理サーバ増設時②: L2SW(HPE製)配下にサーバ接続用L2SW(NEC製)を新規接続 【対応内容】 ストレージ増設時: 検証項目書作成・各検証(結合・障害)・リリース用手順書作成・リリース作業を担当 物理サーバ増設時①、②: L2SWの見積もり・通信要件整理・ラック設計・コンフィグ作成・検証項目書作成・各検証(結合・障害)・リリース用手順書作成・リリース作業・運用手順書作成を担当 【課題・問題点】 ストレージ増設時の課題: 検証対応時のメンバーが2名のみ 物理サーバ増設時①、②の課題: 知見を持つメンバーが少ない 【打ち手・使用した技術】 ストレージ増設時: PLと密に連絡を取り、作業の効率化に努めた。 障害試験時、Tera termマクロとbatで試験ログ取得を自動化し、試験期間を大きく削減 物理サーバ増設時①、②の課題: ①知見を持つメンバーとして主体的に行動し、下記を対応。都度PMにレビューし、品質を向上させる 通信要件整理 ラック設計 コンフィグ作成 検証項目書作成(単体・結合・障害) ②下記対応は経験の浅いメンバーに作業を依頼し、都度進捗を確認し、適宜フォローを実施 構築作業(L2SWコンフィグ投入・検証環境構築) 単体試験 リリース用手順書作成 ③障害試験では下記ツールを作成し、ログ取得を自動化。作業効率化に成功 Ping用バッチファイル NW機器コンフィグ取得ツール(Excel VBA + Tera termマクロで実施) PJ②:BIND脆弱性対応 ＃プロジェクト概要 BINDサーバ(DNSサーバ)の脆弱性に対応 ＃チーム情報 BINDアップデート時(2022年実施):PL1名(プロパー)、メンバー1名 →メンバーとして稼働 BINDリプレース時(Redhat 6.10→8.6)(2022年後半～対応中):PM1名(プロパー)、リーダー1名、メンバー3名 →検証フェーズからリーダーとして稼働 【対応内容】 BINDアップデート時: 検証対応 変更リリース計画 変更リリース手順書作成 変更リリース作業 BINDリプレース時: 基本設計(変更箇所の確認のみ) 詳細設計 構築対応(Esxi上に構築) 検証計画(計画・項目書作成) 検証対応(単体・結合・運用) 変更リリース計画 変更リリース作業(対応予定) 【課題・問題点】 BINDアップデート時: 案件やBINDに関する知見が浅い FWの知見が浅い(作業時、BINDの通信変更に使用) BINDリプレース時: サーバ設計に関する知見が浅い 詳細設計用のフォーマット・ナレッジが少ない BINDについて、既存の項目書がなかったため、0からの作成が必須 BINDの設計・仕様の有識者が少ない 【打ち手・使用した技術】 BINDアップデート時: 過去の案件資料や作業資料を読み込み、知見を強化 検証対応で都度調査を実施し、想定した動作と実際の動作のずれを都度確認 FWについては知見が高いメンバーに手順やコンフィグの作成を依頼、作成されたものを繰り返し読み込み BINDリプレース時: 過去の設計資料を読み込み 他案件のフォーマットを元に、実機の設定を網羅的に記載 作成した詳細設計書や基本設計をベースにサービスに必要な動作を網羅的に記載 チーム内で都度レビュー会・勉強会を実施 PJ③:ISP更改作業 ＃プロジェクト概要 BGP接続の更改対応 ＃チーム情報 PL1名、メンバー1名 【対応内容】 ・BGPピア(IX装置経由)の新規接続(Cisco ASRルーターで設定変更) BGPパラメータ作成 手順書作成 変更作業 ・BGP接続(IX装置経由)セグメントの変更(Jumiperルーターで設定変更) BGPパラメータ作成 変更リリース計画書・作成補助 手順書作成 変更作業 各作業の変更リリース計画作成補助・変更リリース計画 【課題・問題点】 部署として、BGPの知見が浅い 作業時の取得コマンドが多い 【打ち手・使用した技術】 変更の計画に対して、メンバー側から積極的に意見をし、計画と手順をすり合わせた 手順は網羅的に作成し、有識者が確認しやすい手順書を作成した 専用のTera termマクロを作成し、ログ取得を簡略化した PJ④:コアスイッチリプレース ＃プロジェクト概要 バックボーン環境のコアスイッチリプレース(Juniper製→NEC製) ＃チーム情報 PL1名(プロパー)、メンバー1名 【対応内容】 検証対応 変更リリース計画の作成 手順書の作成 【課題・問題点】 NEC製品の知見が部署として浅い リリース時の作業量が多く、失敗時の影響が大きい 【打ち手・使用した技術】 検証時、リファレンスと実機の動作を照らし合わせ、理解を深める 本番を想定した検証をチームとして繰り返し実施。 その他：各種調査対応(障害時の影響調査、運用状況の調査など) ベンダー:Cisco,Juniper,NEC,HPE,Redhat 機種：ASR1006,Catlyast 2960,3500,Juniper MX200,EX2000,3000,4000,QX,HPE,Esxi

PJ:キャリアNW更改作業の実施 ＃プロジェクト概要 プロパーからの依頼に従って、書きを実施 ①他ISPとのBGP接続を実施 Cisco ASRを使用 ②バックボーン内の更改作業 Cisco ASR、Juniper MXを使用 ＃チーム情報 リーダー2名、メンバー6名 →メンバーとして従事 【対応内容】 OSPF・LAG・MPLS・BGPパラメータ作成 トラフィック予測(Netflowツールを使用) 手順書の作成 作業の実施 【課題・問題点】 手順書の作成本数が多く、ミスをしやすい 対向との設定との兼ね合いで、手順通りに作業できないことが多々あった 危険要素が多い(ログの確認漏れ、設定ミス、errorカウンタの上昇) 【打ち手・使用した技術】 関数などを使い、手順書の作成を可能な限り簡略化。手作業によるミスを減少させた 手順通り作業ができない場合は、すぐプロパーに連絡(作業時に状態遷移や、ログから状況を推測しておく) ログについては、都度確認ポイントを設ける。状態、設定についてはポイントごとに

PJ① ＃プロジェクト概要 生保システム構築補助 ＃チーム情報 PM1名、PL1名、メンバー20名 【対応内容】 ・各種ツール作成・改修による業務支援(VBA) ・シェルスクリプト作成 ・シェルスクリプト検証(単体、結合) 【課題・問題点】 システムの規模が大きいため、作業量が多い 【打ち手・使用した技術】 下記対応について、都度ツールを作成することで効率的に対応(可能な限りExcel側で高速処理) ログの整理・整形(Excel VBA使用) Excel VBAによるWBSの一部ツール化(タスク進捗結果の自動入力化) ツールによる効率化が評価され、シェルスクリプトの作成を担当させてもらえました。 PJ② ＃プロジェクト概要 生保システム設計・構築 ＃チーム情報 PL1名、SL2名、メンバー5名 【対応内容】 ・既存ツール改修(VBA) ・Webシステム各種試験(単体、結合) ・詳細設計書の確認(L2スイッチ、BIG-IP等) ・試験/本番環境のバックアップ作業(NetVault) 【課題・問題点】 経験の浅い作業 【打ち手・使用した技術】 過去作業の履歴を繰り返し確認し、理解を深めました。

＃プロジェクト概要 通信キャリア系のNW設計 ＃チーム情報 リーダー1名、メンバー3名 【概要】 新環境の基本設計・詳細設計 【対応内容】 ・NW構成図の確認・修正 ・コンフィグパラメータシート(詳細設計資料)の確認・修正 ・議事録作成(ベンダー向け仕様検討会等) ・検証業務(手順書作成、コンフィグ確認、作業実施等) 【課題・問題点】 設計の知見が浅い 【打ち手・使用した技術】 設計資料を繰り返し読み込み

カスタマー・サービス部に配属され、下記の業務に従事しておりました。 ネットワーク機器の物理作業については一部一人称で対応し、ファシリティ面でのスキルアップに繋がりました。 1.お客様先でのNW更改作業 ・機器の撤去or設置 ・Lanケーブルの振り替え、撤去、新規接続など ・各種通信試験 ・各種ツールによる設定変更作業(Tera termマクロ,VBAマクロ等) 2.客先検証エリアでのNW検証作業及び現地試験 ・Tera termによるキッティング ・障害試験時のPing監視、ログ採取（手動orマクロ）など 経験ベンダー:Cisco系 経験機種: Catalyst 2950,2960,3650等, Cisco2800,2900,4331,891j,Nexus7000,無線AP,WLC等