企画から開発,運用まで幅広くカバーしサービスのこと,ユーザーの事を考えられる社内体制に
開発するメンバーや運用するメンバーに余裕があり、事業のことユーザーの事を考えることができる状態が良いサービスを作っていける状態だと考えています。 技術における自動化や効率化の恩恵はサービス利用者であるユーザーだけでなく、社内の開発時も運用をするメンバーもどんどん受けていくべきです。せっかくエンジニアは技術を持って楽をする能力を持っているのですから、是非ともエンジニア以外の方々にも楽をしてもらいたい！生まれた時間で先の事を、ユーザーの課題解決の事を考えて欲しい！ そのためには、開発の企画段階からリリース後の運用の事を考え始め、一緒になってプロジェクトを進めていくことが大切です。そして多くの部門との連携のための情報整理のスキル、社内のオペレーターをユーザーとして捉えたユーザーヒアリングのスキルこれらが今以上に必要となると考えています。
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