ビジネス上の課題をテクノロジーで解決するチーム

 ビジネスQA（QAアナリスト） への自己推薦

《仕事の流れ》
A.機能詳細を確認し、テストケースを作成
A.サポートチームからのバグ調査依頼を調査し、バグカード作成
B.カードのQA
B.本番環境リリース後のテスト
B.リグレッションテスト、スモークテスト

スプリント始まった週は、Aの業務を中心に進めていただき、スプリント2週目はBの業務の割合が増えてきます。2週間ごとのスプリントで、スプリントの始まりと終わりはスクラムイベントがあります。

現在プロダクトマネージャーが1人で《外部エンジニアとのプロジェクト・内部エンジニアのプロジェクト・2つのスクラムチームのプロジェクト》の4つのプロジェクトのマネジメントを担っています。
今後は、現プロダクトマネージャーがスクラムチームのプロジェクトに専念し、他メンバーでプロジェクトを進めていける体制をつくっていきたいと思っています。

まだまだベンチャーな組織なので「1から教えてほしい」という方ではなく、「自分自身で考え、行動することで成長したい」という成長に貪欲な方を求めています。
まずは、プロダクトマネージャーの業務の一部を担っていただき、実力次第では、早いタイミングでGTMも含めてプロジェクトのマネジメントをお任せすることも想定しています。QAエンジニアスキルを極められるポジションです。

《アナログな営業管理にイノベーションを起こしたい》
デジタル化が進む社会の中で、不動産業界では今も”紙やエクセル”などアナログな手法で営業管理している会社が全体の70％を占めているのが現状です。
営業活動の中でも、特に不動産業界は「集客・アプローチ・案件化、商談」という全てのフローで買い手に対して個別対応が重要です。

このカスタマー対応をテックタッチすることによって、セールスパーソンの効率的、且つ効果的なカスタマーフォロー、延いては営業の成果最大化を生み出せると確信しています。

《売り手・買い手にとって良縁（Ryoen）を生み出す》
現在、Digimaのリブランディングを進めており、2023年に『Ryoen』として生まれ変わる予定です。
CRM/AIを用いた自動化の工程において顧客価値を発揮することを視野に入れ、セールスイネーブルメントが業界内では浸透していない世界感の中で、相互フォローや育成も可能なプラットフォームにしていきます。

その先には、プラットフォーム上で家を売りたい方、買いたい方を匿名でマッチングし、営業が介入せずとも売買が完了する世界があると信じています。
Ryoenが生み出す繋がりによって、売り手と買い手のギャップを埋めるだけではなく、プラットフォーム上で双方が繋がり、満足度高く売買が完結できるくらいのエンゲージメントの向上に繋げていければと思います。

《今後の展望（地方創生について）》
弊社のクライアントは、売買を扱っている不動産会社であり、顧客単価・粗利は昨今上昇傾向にあります。また、地場産業が中心となっているクライアントにとって、エリアによっては採用難易度も高く人不足が続いています。
そこで、Digimaを活用することでクラウド上で顧客と繋がることができ、在宅の方でも業務が可能になります。就業環境の制限を超えることが可能になれば、クライアントは採用対象範囲を拡大することができ、人的リソースの拡大も見えてきます。

この連鎖が続いていくことによって地方創生の一端を担える存在になるべく、強い使命感を持って事業を進めていきたいと思っています。