株式会社Magic Moment

Magic Moment は、「強い絆で、社会をつなぐ。」というミッションのもと2017年に設立されました。

顧客との関係性（信頼）＝「顧客エンゲージメント」こそ、ごまかしの効かない、営業の真実の指標であり、売上、利益、すべてはこの指標を土台に構築されていくべきものと考え、
この真実の指標を導入することで、すべての企業が、自社の顧客への提供価値に立ち戻り、戦略、業務、人材、すべての営業プロセスを、より強く本質的に構築し直すことができると考えます。
その結果、それぞれの営業の真実の価値が明らかになり、より顧客との関係性構築という本質の仕事に集中できるようになります。

■現在の取り組み
「顧客エンゲージメント」構築を実現する営業支援SaaS「Magic Moment Playbook」を開発・提供しています。
Magic Moment Playbook は、人と人との可能性をテクノロジーで可視化し、人の可能性を最大限引き出す営業支援サービスです。
顧客との信頼関係を再定義し、あらゆる営業活動をデータ化・一元管理し、分析していくことで、顧客の行動をつぶさに読み取り、顧客との関係性をリアルタイムで可視化し、クライアントの営業組織をより本質的な価値提供を行う組織へ導きます。

2021年1月プロダクトをリリースし、2022年9月にシリーズBラウンドを完了し累計調達額は20億円となりました。
Sansan や freee の筆頭株主である DCM Ventures など著名なVCからご支援いただき、今回調達した資金で、全国へ販売体制を構築するとともにプロダクト開発により投資を進め、同時に体制強化・開発速度を高めていきます。
この会社・事業フェーズならではの組織づくりを経験できます。例えるなら、100階建てのビルを作りたいと思っている中での基礎の段階です。

すでにLINEや旭化成、USENグループなどの大手企業からスタートアップまで複数社に導入が進んでおりますが、現状コロナ禍をきっかけに、企業様のデジタルトランスフォーメーション（DX）への熱意も高まり、問い合わせを多く頂いている中で、開発のスピードをさらに加速する必要があります。

プロダクトの概要は下記HPよりご確認ください。
https://www.magicmoment.jp/playbook/

また、プロダクト立ち上げの背景にある考え方や、大きな枠でのプロダクトが何の課題を解決するのか、について代表村尾からお話させていただいております。よろしければご覧ください。

▼DX時代に､営業が頼るべき｢真の指標｣とは？
https://toyokeizai.net/articles/-/410425

▼年間収益が3倍に成長　営業支援システム「マジックモーメント」12億円調達
https://forbesjapan.com/articles/detail/50167/1/1/1

▼勝つ営業へ新興が指南役　マジックMは商談を自動記録
https://www.nikkei.com/article/DGXZQOUC308M00Q2A830C2000000/?unlock=1

ビジネスにおいては、対面主流だった営業活動が、オンライン・リモートへと移行。いままでの営業のあり方の見直しを迫られています。しかし、この変化の中でも、顧客のことを考え、最適な価値を提供するという営業の原理原則は変わりません。

Magic Moment が解決したい課題は、本質的な課題解決に向き合えていない営業現場を変革したい、ということです。

「商品を大量に売ること」が重視されていた高度経済成長期から、サブスクリプションモデルに代表されるように、「顧客と企業の関係性」が重視される時代に変わりました。

しかし、営業の現場はその変化に十分に対応しきれていません。
従来のKPI管理により、営業組織は、「売上目標達成」「獲得することこそすべて」という意識になってしまっており、そのサービスが顧客にとって価値があるかどうか？という最も大切なことが軽視されがちなのです。

Magic Moment は、そのような課題意識を背景に、BtoBにおけるサービス提供者と顧客の「信頼関係（エンゲージメント）」を再構築し、顧客にとって素晴らしい体験を実現するためのプロダクトを開発しています。これは Google や freee、その他ユーザーの皆様の営業組織を変革してきた経験を保有しているMagic Moment にしか実現できない圧倒的な資産であり、プロダクトを形作っていく上でのコアとなるものです。

顧客との信頼関係を再定義し、営業パーソンが顧客に真に価値を提案することに集中できる世界、顧客の成果に真摯に向き合える世界を創り出したいと思っています。

Google Japan や P&G 、BCGのような業界をリードする事業会社/コンサルティングファームや、freee や ビットキー のようなスタートアップで実績を残してきたメンバー、さらに大学を卒業して弊社に入社したメンバーなど、多種多様なエンジニア・ビジネスメンバーが在籍しています。

それぞれに共通しているのは
・社会によい変化をもたらしたい
・1から会社の土台・カルチャーを作ることが楽しい
・人生において、これ以上ない大きな挑戦をしたい
といった想いを持っていることです。