ID:78668さん

大手製造業向けの工程管理・生産管理システムの開発プロジェクトに参画し、3年間にわたり継続的なシステム開発および保守業務に従事しました。 プロジェクト体制は約10名で、私はメンバーとして、主に詳細設計、開発、単体テスト、総合テスト、リリース後の保守対応までを担当しました。 このシステムは、工場内での製造工程や生産実績、部品の在庫状況、納期の進捗管理などを一元的に管理するもので、製造現場の生産性向上およびトレーサビリティ強化を目的としたものです。 特に、生産計画に基づく工程の自動割当や、設備ごとの稼働状況の可視化、異常時のアラート通知機能など、現場業務に直結する機能を数多く実装しました。 現場からの改善要望も多く、実際のユーザーと密に連携しながら改修や機能追加を行うアジャイルに近い開発スタイルが求められました。そのため、システム設計においては変更に強く、保守性の高い構造を意識。Oracleを用いた大量データ処理の最適化、JP1によるバッチ処理スケジューリングの整備など、実務上の細かな改善も多数行いました。 障害対応やパフォーマンス劣化に関する調査・対策にも対応し、ログ解析やSQLチューニングのスキルも習得。運用チームとの連携や、仕様書の更新、業務フローの可視化など、開発以外のフェーズにも積極的に関与しました。 3年間の継続的な関与により、製造業における現場業務の理解を深めるとともに、業務システム開発における保守性・安定性の重要性を体得し、顧客視点に立ったシステム提供を意識できるようになりました。

法改正に伴うシステム対応のプロジェクトリーダーを担当。 複数部署・システムにまたがる改修が必要な中、全体進行を担い、6社のベンダーを取りまとめながら要件定義〜テスト、リリースまでをリードしました。 自部門の改修にとどまらず、かつての開発経験を活かして営業部門や外部システムとの連携調整も主導。 要件の齟齬やスケジュールの遅れが生じないよう、週次会議の運営やWBSによるタスク管理を徹底し、限られた期間での法対応を円滑に実現。PJ要員7名の体制で進行し、法施行前に全改修を完了・安定稼働へと導きました。

情報システム部に所属し、社内ITインフラの運用保守全般を担当。 PC・iPad・プリンタ等の約200台の端末キッティング、社内イントラ（desknet's）の管理、セキュリティソフト（SkySea・ESET）の運用など、多岐に渡る業務を1人称で対応。 また、VBA・Oracle・Talend等を用いたデータ抽出・ETL処理、MotionBoardでの可視化ツールの設計・運用も担いました。 キッティング業務ではShellスクリプトを活用して自動化し、作業時間を大幅に削減。 障害時にはベンダーに頼るだけでなく、ログ解析やSQL確認による自主的な原因調査・初動対応を行い、システムトラブルの早期復旧を支援しました。社内140店舗へのヘルプデスク対応では、対応履歴のナレッジ化やFAQ整備も推進しました。