ID:78096さん

MVNOシステムの試験チームのマネジメントを担当しました。 特に、試験計画の策定、試験進捗の管理、チームメンバーの調整を行い、試験の円滑な進行を図る役割を担っていました。

仕様がFIXしない状況下でも一定の品質基準を満たし、プロジェクトの納期を守ることが求められました。具体的には、以下。 ■試験の進行管理 仕様変更があってもスケジュールに大幅な遅延が発生しないように、適宜テスト項目の調整を行いながら試験を進める。 ■試験チームの安定運用 メンバーの入れ替わりが定期的に発生する状況の中で、スムーズに業務を引き継ぎ、試験プロセスが継続できるようにする。 ■品質確保と試験の有効性向上 仕様変更に伴う試験影響を迅速に把握し、必要なテストケースを見直しながら、無駄のない試験を実施する。

#### **① 仕様がFIXしない中での試験計画の立案** ##### **問題点:** - 試験を実施する上で、仕様変更が頻繁に発生し、FIXされないため、事前に決めたテストケースが無効化されるリスクがあった。 - 変更が発生するたびに試験項目の修正が必要となり、計画通りに進めることが困難だった。 ##### **工夫:** - **アジャイルな試験計画の導入** - 仕様の確定を待たずに、影響範囲が比較的安定している機能から試験を進めることで、変更の影響を最小限に抑えた。 - スプリント形式で試験計画を短期間で見直し、常に最新の仕様を反映したテスト項目を作成。 - **仕様変更の影響分析を効率化** - 仕様変更が発生した際に、変更点と試験項目の影響範囲を迅速に洗い出すフレームワークを作成し、影響を受ける試験のみを修正する仕組みを構築。 - これにより、変更の影響を最小限に抑えながら、必要な試験項目の更新を迅速に行えた。 --- #### **② メンバーの入れ替わりに対応するためのナレッジ共有と標準化** ##### **問題点:** - 試験チームのメンバーが定期的に入れ替わるため、新メンバーのキャッチアップに時間がかかる。 - 過去の試験結果やノウハウが属人化しており、引き継ぎのたびに情報の抜け漏れが発生していた。 ##### **工夫:** - **オンボーディングプロセスの確立** - 新規メンバー向けに、試験プロセスの概要や過去の試験結果を簡単に理解できるドキュメントを作成し、スムーズな引き継ぎを実現。 - テスト項目や試験手順をテンプレート化し、新メンバーがすぐに試験に着手できるように標準化。 - **ナレッジ共有の仕組みを構築** - 試験結果や発生した課題をメンバー間で情報を共有。 - 定期的な振り返りを実施し、改善点を共有することで、チーム全体の試験効率を向上。 --- #### **③ 試験進捗管理と納期遵守のためのタスク管理** ##### **問題点:** - 試験チームは複数のタスクを同時並行で進めるため、進捗が見えづらく、タスクの優先順位付けが難しい。 - 仕様変更によって試験項目の追加や修正が発生すると、試験期間が延びるリスクがあった。 ##### **工夫:** - **試験タスクの優先順位付けを明確化** - 影響範囲が広く、システム全体に関わるテストを優先的に実施し、後から影響を受けにくい試験項目を後回しにすることで、試験のリスクを抑えた。 - **試験進捗の可視化** - 試験進捗をリアルタイムで確認できるようにした。 - 各メンバーのタスク状況を明確にし、負荷が偏らないように調整。 - **定例ミーティングで課題の即時解決** - 毎日短時間の*デイリースクラムを実施し、進捗確認と課題共有を行い、問題が発生した際に迅速に対応できる体制を構築。 ---