ID:55925さん

## プロジェクト概要 当時在籍していた企業の主要取引先であったアマゾンジャパン社と協業のチームを結成して同社の提供する決済代行サービスの日本国内での拡販を目的にスタートしたプロジェクトです。 ## チーム編成 私の在籍していた企業はECサイト専門の受託開発会社で主にOSSのEC構築パッケージであるEC-CUBE(2~4系)や、CakePHP(2,3系)、Symfony(3,4系)で構築されているECサイトを取り扱っていました。 アマゾンジャパン社からはマーケター、セールス、マネージャがアサインされ、私たちからは開発チームがアサインされました。 お客様の半分以上はEC-CUBEを利用されている方だったので、開発チームとしてはEC-CUBEに対してはプラグインを開発、その他のフレームワークでのフルスクラッチ開発製品に対しては組み込みを行いました。 ## アサイン当時のポジションと実績 私はアサイン当時本業のプログラマとしては未経験でしたが、営業として前職に従事していた際にSaaSでは管理しきれないが高価なパッケージ製品を導入する予算も到底出ないという事情を汲むために顧客管理データベースを構築/保守しCRMを行っていた経験からカスタマーサポートとして主にお客様からの電話、メールでのお問い合わせに対応しつつ、顧客体験の改善計画の立案、バグfixを主に担当していました。 結果として、製品導入フローに決済システムを導入、クリティカルなバグの修正などを通して開発リーダーを担当、また、お客様対応の成果を評価されお客様へのステップメールでのセールスの計画、システム構築を担当することになりました。 ## 開発リーダーとしての実績 開発メイン担当者となってからも変わらずバグfixや顧客体験の改善計画と実行を行い、当時学んでいたスクラムのプラクティスを用いてよりフィードバックを多く取り入れるような組織作りとマネジメント、決済モジュールならではのミッションクリティカルな開発を行いました。 このとき、開発メンバーは私を含め4人(うち1人は新卒の開発未経験者)でした。 本プロジェクトは厳しい営業目標がありましたが上記のようなオペレーションの自動化とCRMへの注力によって営業目標を達成しました。 ## 新規プロジェクトへのアサイン 上記の経験から、Amazon AlexaでAmazon Payが可能になった際、EC-CUBE4向けにGUIでAlexaスキルを構築し、プラグインを組み込むことでそのスキルからECサイト上での買い物をAlexaを利用したVUI(Voice User Interface)で行うことができるモジュールを開発するチームにアサインされました。 また、このチームは在籍企業から私を含め3人の技術者(うち1人はシニアアーキテクトレベル)がアサインされ、アマゾンジャパン社からも技術者が1人、セールス、マーケターがアサインされました。 GUIでAlexaスキルを構築するのは日本初の試みであり、リリース期日もタイトでタフな開発でしたが、UI立案から技術選定、実装を務めました。 本プロジェクトでは周辺パッケージをカスタマイズして利用する必要があったのでOSSへのコミットも行いました。 本プロジェクトは日本初の試みが評価され、日経新聞に掲載、アマゾン社(US本社)より当時のAmazon Pay事業VPのパトリック氏と対談の機会をいただきました。

## プロジェクト概要 業務委託のバックエンドエンジニアとして、タイミー社の提供するスキマバイトアプリ「タイミー」のバックエンド開発チームに参画しました。 ## プロジェクト詳細 具体的な記述は控えさせていただきますが、技術的にはRailsで開発されたAPI基盤本体からマイクロサービスへの連携、モバイルアプリでの実機テストと体験の検証を行いました。 同社では当時からリモートでの開発、フレックス制が導入されていたため、同期的なコミュニケーションを取る機会が他企業に比べて少なかった経緯がありましたが、組織の仕組みやワークフローを素早く理解し開発チームのサポートを受けながら巨大なアプリケーションを短期間で必要十分にキャッチアップし、少ない時間で開発を行いました。 APIの開発はSwaggerを利用したスキーマ駆動、RSpecを用いたテスト駆動開発で行いました。 本プロジェクトでは非同期的なコミュニケーションにおける効率の良い開発、組織的にしっかりとしてワークフローを構築し効果的に利用していくことの重要性、テストやスキーマを用いた設計駆動の開発を学び、その後のプログラマ、マネージャとしての業務に大いに役立っています。