ID:84314さん

# プロジェクト概要 社内業務に特化したCRMツールを、現場へのヒアリングから企画し、要件整理、画面・データ設計、実装、テスト、導入、運用改善まで単独で担当しました。約2か月で初期版を構築し、現在は約20名が利用しています。 # 課題 顧客情報、案件、外注先、サービス、メンバーなどの情報が分散し、関係性や活動履歴、案件の進捗・金額を横断して確認しにくい状態でした。既存SaaSだけでは社内固有の業務フローに合わせにくく、会計・受発注サービスとの二重管理も発生していました。 # 担当範囲 - 現場へのヒアリング、業務課題・要件の整理 - 画面設計、データ設計、技術選定 - フロントエンド・バックエンドの実装 - 認証・認可、セキュリティ設計 - テスト、社内導入、運用、利用者フィードバックに基づく改善 # 開発・実装内容 ## 情報の一元管理 顧客情報・関係性・活動履歴に加え、親子構造を持つ案件、外注先、サービス・メンバー等のマスタを一元管理できるよう設計しました。役割別ビュー、フィルタープリセット、CSV出力、ダッシュボード、通知、ユーザー管理を実装しています。 ## 外部連携・自動化 会計・受発注サービス「board」とAPI連携し、顧客・案件・外注先・原価を差分同期しました。案件ステータスや金額の自動集計に加え、受注・公開報告、同期エラー、アプリ内フィードバックをSlackへ通知する仕組みを実装しました。 ## セキュリティ 許可メールドメイン制限、Basic認証、reCAPTCHA v3、Firestoreセキュリティルール、IPアクセス制限を組み合わせ、多層的にアクセスを制御しました。 # 使用技術 Next.js 14（App Router）、Mantine UI v7、Firebase（Firestore／Authentication／App Hosting）、board API、Slack # 成果 - 約2か月で初期版を構築 - 分散していた顧客・案件・外注先等の情報を一元化 - boardとの二重管理を差分同期で削減 - 約20名が利用する社内業務基盤として導入・運用

# プロジェクト概要 社内AI推進チーム「AI Labo」の立ち上げに参画し、各部署へのヒアリングを通じた業務課題の整理から、自動化施策の企画、要件整理、設計、開発、テスト、導入、運用改善、効果測定まで一貫して担当しています。 Google Apps Script、生成AI、外部API、Next.js、Firebaseなどを使い、Web制作、営業、マーケティング、バックオフィスの業務自動化・内製化を推進しました。削減時間や外注単価を基にした社内試算では、直近1年間で年間約1,200万円相当の工数・外注費削減につながっています。 # 担当範囲 - 各部署へのヒアリング、現行業務フロー・課題の整理 - 自動化対象の選定、施策企画、要件整理 - 設計、実装、テスト、社内導入 - 効果測定、利用者のフィードバックに基づく運用改善 - AI講座・ワークショップの企画、実施、活用事例の共有 # 主な開発・改善内容 ## メール起点業務の自動化 Gmail、Google Drive、Google Sheets、Gemini APIを連携し、メールの定期巡回、ログ記録、件名からの作品名抽出、添付ファイル・本文内URLの素材保存、発注シートへの転記までを自動化しました。 **成果：月間約45時間の作業時間を削減** ## AIを活用した記事作成支援 メールで受領した原稿を基に、記事形式への整形、編集コメント生成、Googleドキュメント作成、指定フォルダへの保存までを自動化しました。プロンプト設計からツール開発、テスト、運用改善まで担当しました。 **成果：月額約9万円の外注費を削減** ## board・経理業務の自動化 boardのデータをGoogle Sheetsへ自動連携し、二重管理と手動集計を解消しました。Board APIから請求データを取得して日次資金繰表へ自動転記し、案件区分別の行振り分けやGoogleカレンダーの祝日情報を使った営業日補正も実装しました。 **成果：合計で月間約20時間を削減** ## 被リンク営業リスト作成ツール Ahrefsの月20〜30万円規模の従量課金運用を、SEMRUSH API、Serper API、Firebaseを用いた内製Webツールへ置き換えました。キーワードから検索上位URLとAuthority Scoreを取得してCSV出力し、2週間のキャッシュでAPIコストを抑制しました。 **成果：月間約23時間を削減し、年間約240万円の原価削減を見込み** ## その他の施策 - Google Places APIとGemini APIを用いたMEO評価ツールを開発し、社内ツールポータルで公開 - 月4本規模のLP制作をAIコーディングで内製化 - Notion AIを活用した議事録作成、月次決算レポート、経理按分、JSON抽出 - LLMO・AIO診断、ノーコードLP編集などの業務改善・ツール開発 - 非エンジニア向けAI講座・ワークショップの企画・実施 # 使用技術 Google Apps Script、Gemini API、Google Workspace、Next.js、Firebase、SEMRUSH API、Serper API、Google Places API、Slack、Notion AI

# プロジェクト概要 大手企業を含むクライアントのコーポレートサイト、LP、ECサイトの新規構築・改修・保守を担当しました。HTML、CSS、JavaScript、jQuery、WordPress、PHPを用い、サイトの目的や運用方針に応じて実装しています。 守秘義務に配慮し、クライアント名ではなく業種・企業規模で記載しています。 # 担当範囲 - コーポレートサイト、LP、ECサイトのフロントエンド実装 - WordPressのテーマ開発、投稿設計、管理画面カスタマイズ - 外部API連携、既存サイトの改修・保守 - SEO内部対策、表示速度改善、構造化データ対応 - 技術調査、検証、新しいCMS・技術の実案件への導入 - チーフとしてのチーム管理、メンバー教育、目標設計 # 開発・実装内容 ## Webサイト・LP・ECサイト構築 デザインと運用要件を踏まえ、レスポンシブ対応、UI実装、DOM操作、外部API連携まで担当しました。WordPress案件では、テーマ開発だけでなく投稿設計や管理画面のカスタマイズ、保守運用まで一貫して対応しました。 ## 新技術・CMSの導入 会社として実績のないCMSや新技術を用いる案件では、技術調査、検証、実装を担当しました。必要な知識を独学で習得し、実案件への導入につなげました。 ## 定型業務の自動化 毎月発生する定型作業を自動化し、1回あたり約1時間かかっていた作業を約10分まで短縮しました。また、Google Chrome拡張機能を開発し、社内ツールとして導入しました。 # チーム・教育 2020年にチーフへ昇格し、5名のチームでメンバー教育と目標設計を担当しました。個人目標と会社目標を結び付け、チーム全体の目標達成を支援しました。 プログラミングスクールの外部講師として初学者向けの指導を担当したほか、沖縄市からの依頼による市民向け無料プログラミング講座を全10回担当しました。 # 使用技術 HTML、CSS、JavaScript、jQuery、WordPress、PHP、Git、Docker、Google Chrome拡張機能