ID:84097さん
キャリアビジョン
長く働き続けられる環境で家庭と両立して、アナリティクスエンジニアとして事業貢献したい
これまでのスキルを活かしつつ、さらにスキルアップを目指して、データを使って事業・クライアントの意思決定改善に寄与したい
プロジェクト経験
2025年/1年以内
カスタマーサポートにおける呼量予測モデル構築・未解決率要因分析・データ活用基盤運用
プロジェクトカテゴリ：業務システム / 自社プロダクト
担当工程
経験した職種・役割
あなたが実際に使っていた技術
カスタマーサポートにおいて呼量予測モデルの構築、未解決率の要因分析、データ活用基盤の運用を担当。Snowflake上でテーブル設計・作成を行い、Cortex時系列モデル等を用いて予測ロジックを比較検証し、現場での説明性を重視したロジックを策定。Sigmaなどでダッシュボードを作成し、従来の経験則主体の手動予測からデータドリブンな運用へ転換。有人対応のシフト最適化に貢献するとともに、手動で行っていた予測・報告プロセスをモデル化し現場へ移管することで、年間540時間（約3.4人月相当）の工数削減見込みを実現する基盤を構築した。
2022年/半年以内
地理情報を活用した新規ダッシュボード開発プロジェクト
プロジェクトカテゴリ：webサービス / 業務システム / 自社プロダクト / 受託開発
担当工程
経験した職種・役割
あなたが実際に使っていた技術
地理情報を活用した新規ダッシュボード開発プロジェクトに参画し、データ基盤設計から可視化プロセスの構築までを主導。中間テーブルの最適化により膨大な地理データの高速描写を実現し、競合比較やプロトタイプ検証を通じて顧客の意思決定に直結するUI/UXを提案。社外向けダッシュボードのプロダクト化によりクライアント1社との協業を実現し、ビジネスチャンスの創出に貢献した。
2022年/2年以上
社内向けTableauダッシュボードの改修・運用
プロジェクトカテゴリ：業務システム / 自社プロダクト
担当工程
経験した職種・役割
あなたが実際に使っていた技術
営業やプロダクト担当へのヒアリングを基に社内向けTableauダッシュボードを改修し、ビュー数を前月比120％に向上させた。要件定義、テーブル設計・作成、ダッシュボード構築のほか、Tableau Serverの管理やクエリ最適化、コスト削減策の立案・実施などを行い、データ活用の推進に寄与した。
2019年/2年以上
広告配信事業者との新規接続・SSPサービス運営プロジェクト
プロジェクトカテゴリ：webサービス / 業務システム / 自社プロダクト
担当工程
経験した職種・役割
あなたが実際に使っていた技術
広告配信事業者との取引における折衝やSSPサービスの企画・開発推進、運営を担当。市場調査、新規開拓営業、広告配信事業者との交渉、営業資料作成、審査情報管理、契約書作成、与信管理、仕様調整、スケジュール管理、分析・施策推進などを行った。新規立ち上げチームの一員として業界大手の広告配信事業者との新規接続を担当し、仕様やレギュレーション調整から接続完了までを遂行することで、技術とビジネスの橋渡し役として事業成長に貢献した。
2018年/1年以内
TVCM/WEB広告・イベントにおけるタレントキャスティング業務
プロジェクトカテゴリ：その他
担当工程
経験した職種・役割
あなたが実際に使っていた技術
TVCMやWEB広告、商品発表会、PRイベントにおけるタレントキャスティングを担当。広告代理店の新規開拓営業、営業資料やタレントリスト作成、芸能事務所との出演交渉、撮影現場立会い、撮影後の確認物対応、契約書作成・出演契約管理、キャスティングシステムの更新・管理などを行った。大手食品加工会社の担当としてプレゼン段階からクリエイティブの打ち合わせに参加し、企画や予算に見合ったタレント提案を行うことで、制作チームや広告代理店との強いリレーションを構築し、高い評価を得た。
2016年/2年以内
RPA/OCRパッケージ商品の提案・販売および導入支援
プロジェクトカテゴリ：業務システム / パッケージ開発
担当工程
経験した職種・役割
あなたが実際に使っていた技術
RPAおよびOCR（AI-OCR製品含む）のパッケージ商品を対象に、提案・販売、導入支援、問い合わせ対応を実施。顧客先へデモ機を持参し実際の動作を見せながら製品紹介を行うことで、顧客のニーズや具体的な疑問点をその場で把握し、システムエンジニアとしての経験を活かした技術的な観点を含めた提案を行った。
2015年/1年以内
OCRパッケージ商品の機能改修・機能追加および営業事務作業効率化ツール開発
プロジェクトカテゴリ：業務システム / パッケージ開発
担当工程
経験した職種・役割
あなたが実際に使っていた技術
OCRパッケージ製品の機能改修・機能追加プロジェクトに参画し、要件定義、設計、開発、試験までの全工程を短期間で経験。疑問点を積極的にチームメンバーへ共有・相談しながら開発としての基本的な知識・技術を身に付けた。また、全社向け営業事務作業効率化ツールの作成も担当した。
マネージメント能力
アピール項目
アウトプット
GitHub アカウント
未入力です
Qiita アカウント
未入力です
Zenn アカウント
未入力です
Speaker Deck アカウント
未入力です
SlideShare アカウント
未入力です
特にアピールしたいアウトプット
未入力です
今後、身につけなければいけないと思っている技術は何ですか？
未入力です
あなたが一番パフォーマンスを出せるのはどんな環境ですか？
未入力です
生成AIの活用状況
キャラクター
やりたい事
基本プロフィール
年齢
今年で30代中盤
好きなテキストエディタ
未入力です
希望勤務地
東京都
希望年収
未入力
ご意見箱
要望、不具合報告、使いづらい点や感想など、お気軽にお寄せください。
いただいたご意見は、今後のサービス向上に活用させていただきます。
なお、このフォームは受付専用のため、返信を行っておりません。
返信を希望する場合はお問い合わせよりご連絡ください。
- {{error}}