ID:83077さん
キャリアビジョン
業務改善、自動化のスキルを発揮して、手作業をなくして人がよりクリエイティブなものにリソースを費やせるような世の中にしたい。
世の中の仕事の「つまならない」をテクノロジーで解決していきたいと考えているため
プロジェクト経験
2019年/2年以上
海外オペレーション運用プロジェクト
プロジェクトカテゴリ：その他
担当工程
経験した職種・役割
あなたが実際に使っていた技術
【プロジェクト概要】
・手作業による二重オペレーションが常態化していた業務に対し、プロセス全体を見直し
・重複作業の排除と業務統合により、大幅なコスト削減と効率化を実現
【担当業務】
・業務フローの可視化および重複作業の特定
・二重実施されていたオペレーションの整理・統合方針の策定
・業務プロセスの再設計（統合・標準化）
・関係部門との調整および合意形成
・新業務フローの定着支援
【実績、貢献、創意工夫】
・手作業で二重実施されていた業務を統合し、非効率なプロセスを解消
・年間約1.5億円規模のコスト削減を実現
・業務の重複構造を解消することで、オペレーションのシンプル化と可視性向上を実現
・単純な効率化ではなく、「そもそも不要な業務をなくす」という観点で改善を推進
2025年/2年以内
マルチデータセンター運用プロジェクト
プロジェクトカテゴリ：その他
担当工程
経験した職種・役割
あなたが実際に使っていた技術
【プロジェクト概要】
・インシデント対応を中心とした運用業務において、属人化・手作業中心のオペレーションを構造的に見直し
・業務プロセスの標準化・自動化により、生産性向上と品質均一化を実現
【担当業務】
・現行業務（As-Is）の整理および課題の構造化
・インシデント対応フローの再設計（To-Be設計）
・判断基準・対応手順の標準化およびドキュメント化
・障害切り分け・復旧対応の自動化（ソフトウェア化）
・レポート業務の自動化および改善サイクルの設計
・運用体制の再構築（グローバル拠点連携）
【実績、貢献、創意工夫】
・属人化していた対応業務を標準化し、誰でも対応可能なオペレーションへ転換
・手動作業の自動化によりヒューマンエラーを削減し、対応品質を均一化
・月間約200件のインシデントを安定処理できる体制を構築
・オペレーション工数削減および対応リードタイム短縮を実現
・専任オペレーター組織を廃止し、コスト最適化とスケーラビリティを確保
・「人に依存しない仕組み」を前提とした業務設計により、継続的な改善が可能な状態を構築
マネージメント能力
アピール項目
アウトプット
GitHub アカウント
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Qiita アカウント
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Zenn アカウント
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Speaker Deck アカウント
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SlideShare アカウント
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特にアピールしたいアウトプット
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今後、身につけなければいけないと思っている技術は何ですか？
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あなたが一番パフォーマンスを出せるのはどんな環境ですか？
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生成AIの活用状況
キャラクター
やりたい事
基本プロフィール
年齢
今年で40代前半
好きなテキストエディタ
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希望勤務地
東京都 / 神奈川県
希望年収
1200万円
ご意見箱
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