【プロジェクト概要】
ALT(外国語指導助手)へのフィードバックレポート作成業務の効率化を目的とした自動化ツールを開発。従来は年2回、約1,100件以上のレポートを手作業でデータ入力・作成・送信しており、担当者の業務負荷が高い状態であった。
Google Apps Scriptを用いて、評価データの取得・整形からレポート生成の処理まで自動化し、業務効率化を実現。
【開発背景】
フィードバックレポート作成業務は、評価データの確認・転記、グラフ作成、コメント整理までを手作業で実施しており、多大な工数を要していた。
特に対象件数が多く(年2回・合計1,100件以上)、作業負荷の高さや入力ミスの発生が課題となっていたため、自動化による業務改善を目的として開発を実施。
【担当フェーズ】
基本設計 / 詳細設計 / 開発 / テスト / 運用・保守
【開発内容】
評価データの自動取得および整形処理を実装
レポート用データの集計およびコメント整理ロジックを構築
レポート形式(共有・送付用)の自動生成機能を実装
Google Apps Scriptを用いて、データ処理からアウトプットまでを統合
【開発環境】
言語:JavaScript(Google Apps Script)
プラットフォーム:Google Apps Script
データ管理:Googleスプレッドシート
出力:Googleドキュメント
【実績・成果】
年2回、合計1,100件以上のレポート作成業務を自動化
手作業によるデータ入力・転記作業を削減し、業務負荷を大幅に軽減
入力ミス・転記ミスを削減し、レポート品質の均一化を実現
レポート作成時間の削減により、トレーニングチームが個別面談やパフォーマンス改善施策に注力できる環境を構築
本ツールは社内で展開され、全社的に活用される仕組みとして定着
【ポイント】
業務フロー全体を分析し、自動化可能なプロセスを設計・実装
大量データ(1,100件以上)を扱う処理の効率化を実現
実運用を前提としたツール開発および継続的な改善を実施