GMOクリエイターズネットワーク株式会社

「FREENANCE」はフリーランスが安心して働くための「お金」と「保険」のサービスです。
お金の「即日払い」と保険の「あんしん補償」の2つのサービスが含まれています。「即日払い」はユーザーが取引先に送る請求書を「FREENANCE」が買い取り、手数料を引いた代金をユーザー所定の金融機関に振り込むサービスです。「あんしん補償（損害賠償保険）」は、仕事中の事故や納品物の欠陥を原因とする事故の補償（最高5,000万円）、情報漏えいや著作権侵害、偶然の事故による納期遅延などを原因とするフリーランス特有の事故の補償（最高500万円）を行う保険サービスです。

制作事業を展開していくなかでフリーランスの方と関わることが多く、「支払い」や「契約」に関する不安の声を聞く機会が多くありました。ですので、当社がフリーランスの方々に業務を依頼する際は、契約や納品物に関する細かい内容もきちんと言語化し、発注書として事前に提示することで、安心して気持ちよく仕事をしてもらえるよう努力を重ねてきました。
それに加え、「スピーディな支払い」が実現できれば、当社のアピールポイントになると考えたんです。会社によって、月末締め翌月末払い、翌々月払いといったケースがありますが、下請法にも「受領した日から60日以内のできる限り短い期間内」という記載があるように、少しでも早く支払うべきと常々思っていました。こうした構想をすすめるうちに、かならずしも当社で関わるフリーランスに限らず、世の中の全フリーランスを支えることはできないだろうかと考えたんです。安心して仕事に専念できるように。心配を少しでも減らせるように。フリーランスが本当の意味で、自由になるように。

社内にはマーケティングや審査、CSなどの部署があり、その中のメンバーの特色はサービスそのものやサービスの考え方に惹かれて入社する方が多いところです。現時点では少数でのチームが多く、それぞれで意見を出し合ってサービスを良くしていこうと進めています。
いろいろと整えてやっていこうとしている状況です。プロダクト開発組織としてはまだまだこれからですし、仕組みとして整っていない部分や、技術的な改善ポイントも多く存在しています。 しかし逆に考えると、整ってない部分が多いからこそゼロベースで考えて、仕組みを作り上げることができる余地が大きいと考えています。