株式会社エモーションテック

株式会社エモーションテックは、顧客体験（CX）マネジメントサービス「EmotionTech CX」や従業員体験マネジメントサービス「EmotionTech EX」を用いた経営課題解決支援サービスを提供し、急成長しているベンチャー企業です。業種業界にかかわらずクライアントからの高い評価を受けており、約600社の企業に導入いただいています。

顧客や従業員のロイヤルティに焦点を当てた独自のデータ解析技術・分析フレーム、および独自開発のクラウドシステムにより、企業の持続的成長を"企業活動における顧客接点のクオリティ向上"や"従業員のエンゲージメント最大化による生産性向上"といった所謂「エクスペリエンス マネジメント」という手段で支援しております。

近い将来の上場も視野に入れており、事業を創出し、育て、会社をつくるダイナミズムを存分に味わえる環境があなたを待っています。

よりよい製品、サービスを提供したい会社は多く存在しますが、顧客の期待が把握できず、数値的な根拠に乏しい場当たり的な改善が続き多くの費用をつかっているという課題があります。顧客からすると期待しているサービスを受けられない残念な体験となってしまいますし、その結果、企業も大事な顧客を失って良い体験づくりへ向けた改善ができないといった負の連鎖が生まれてしまいます。このような負の連鎖をなくし、よりよい体験が提供しつづけられる会社をテクノロジーを活用しながら増やしていきたいと思っています。

大手SIer出身者、大手インターネット会社、スタートアップ出身者など様々な経歴の人材が集まっています。大人しい雰囲気のチームです。外部から見たふるまいだけでなく、プログラムの設計やアーキテクチャへの議論も活発です。